DHL Express, Inc. Query Handling Agent timanställning sökes till DHL Express in Sweden

42930

DHL Express är världens ledande leverantör av internationella expresstransporter och nu söker vi dig som vill vara med och måla världen gul.

För oss på DHL Express är medarbetarna kärnan i verksamheten. Det är våra medarbetare som skiljer oss på den Internationella Express marknaden och det är därför som det alltid är vårt mål att dra till oss och behålla de bästa talangerna. Vi erbjuder utmaning och möjlighet till personlig och yrkesmässig utveckling. Vi uppmärksammar den skillnad du medför i vår verksamhet, och tillsammans delar vi stoltheten i våra Internationella Express tjänster. Bli en i vårt team! Alla våra medarbetare är utbildade och certifierade internationella specialister.

Gillar du kundkontakter och att arbeta med ständiga förbättringar?

Query Handling ingår i funktionen Finance som ansvarar för redovisning samt order till betalning vilket innebär allt från fakturering, betalning till resultatredovisning. Query Handling arbetar processdrivet med mål att leverera med hög kvalitet, i rätt tid och med stort ansvar för att bidra till bolagets mål att leverera en utmärkt servicekvalitet.

Till avdelningen söker vi nu en student för timanställning som kan arbeta varje vecka, gärna fasta dagar (hel- eller halvdagar) samt under loven med att sköta enklare arbetsuppgifter och på sikt även hantera kundfrågor via telefon och e-post. Introduktion och utbildning ingår.

Start i augusti/september 2017. Placeringsort: Bergshamra, Solna.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Posthantering

  • Registervård, uppdatering av kunddata i olika system

  • Utskick av fakturakopior till kund

  • Arkivering och sortering av underlag

Kvalifikationskrav:

  • Gymnasiekompetens

  • Goda kunskaper i svenska och engelska

  • Självgående, drivande och van att ta initiativ

  • Lätt att arbeta i team

  • Kundorienterad/Serviceinriktad

  • Flexibel, nyfiken & ambitiös

  • Stresstålig

  • Ansvarskännande för sina egna och gruppens mål

Ytterligare information

Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att ringa Marit Ceplitis, OtC Manager,

010-345 01 30.

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatumet.

Sista ansökningsdag är den [dag månad].

Du söker genom att klicka på ” ANSÖK NU” till höger.