KONE, Inc Contract & invoice support Manager in Stockholm, Sweden

Contract & invoice support Manager

Jobb ID #: 34155

Land: Sweden

Region: Stockholm

Ort: Stockholm

Tjänstekategori: Kundsupport och service

Anställningsform: Heltid

Typ av kontrakt: Tillsvidare anställning

Sista ansökningsdag:

Om oss

KONEs uppdrag är att göra det enkelt att förflytta sig i en urban miljö. KONE är ett av världens ledande företag inom hiss- och rulltrappsbranschen. Vi levererar hissar, rulltrappor, portar och automatiska dörrar, liksom lösningar för underhåll och modernisering som ger mervärde över byggnadens hela livscykel. Vi hjälper människor att förflytta sig tryggt och bekvämt i högre, smartare byggnader. Det vi kallar People Flow.

Vi söker

I rollen som Contract and Invoice Support Manager får du en nyckelroll som ansvarig för avdelningen Contract and Invoice Support. Du är den som säkerställer att arbetet bedrivs i enlighet med KONEs strategi och att det genomförs effektivt och i tid med hög kvalitet och inom fastställd budget. Du leder ett team på cirka 10 stycken medarbetare och rapporterar till Customer Care Center Manager.

Teamet Contract & Invoice Support har en nyckelroll i verksamheten och ansvarar till exempel för

• Orderregistrering.

• Faktureringsprocessen och där tillhörande fakturafrågor.

• Kontraktsupport.

Vi stöttar bland annat säljare, tekniker och arbetar nära bolagets två Shared Service Center. Vi arbetar för att ha effektiva processer och flöden för att säkerställa en hög kvalitet och de mest lojala kunderna.

Kunskap, utbildning och erfarenhet

För att lyckas i rollen tror vi att du behöver ha:

• Lägst gymnasieutbildning.

• Erfarenhet av arbete på ekonomiavdelning, säljsupport, administration eller kundservice.

• Ett par års erfarenhet som ledare i en liknande roll.

• Vana av att driva förbättrings- och förändringsarbete i snabbrörliga organisationer.

• Goda kunskaper i SAP och i Excel.

• God svenska och engelska i tal och skrift.

Rollen innebär mycket kontakt med interna och externa parter varför du behöver ha en god samarbetsförmåga och vara en mycket god kommunikatör. Då du har personalansvar och tempot är högt behöver du ha ett coachande förhållningssätt och förmåga till problemlösning, kunna prioritera och komma till beslut.

Vi erbjuder

Du erbjuds möjligheten att komma in i ett marknadsledande bolag som ligger i framkant. KONE leder utvecklingen i branschen och finns med på Forbes lista över de mest innovativa bolagen i världen. KONE är ett globalt bolag med en platt organisation som präglas av flexibilitet och öppenhet. Det finns goda utvecklingsmöjligheter i bolaget, såväl inom den svenska organisationen och internationellt. Du erbjuds en rolig och utvecklande roll som präglas av frihet under ansvar och du får möjligheten att själv planera dina dagar.

SÅ ANSÖKER DU

Välkommen att registrera din ansökan i form av ett CV och ett personligt brev. Sista ansökningsdag är 2017-10-01. Urval kan komma att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor är du välkommen att kontakta: Catherine Krüger, Customer Care Center Manager på tfn. 08-752 36 81 eller Magnus Westerfalk, HR Recruiter på tfn. 08-752 36 29.